​

Pengunduran Diri Besar-besaran telah menyoroti meningkatnya tekanan pada departemen SDM untuk membendung arus keluar karyawan yang pindah ke peluang lain dalm Meningkatkan Kualitas IT Karyawan . Namun, ada solusi yang belum dimanfaatkan dalam sepenuhnya oleh banyak profesional SDM: teknologi pintar yang disediakan oleh gelombang perusahaan baru yang telah menciptakan perangkat lunak dan metode lain untuk mempertahankan karyawan.

Baca juga : Strategi pelatihan IT unggul 

Berikut adalah beberapa strategi di mana teknologi dapat membantu retensi sekaligus memberikan pengalaman karyawan yang lebih positif:

1. Rekrut Orang yang Tepat Sejak Awal

Semakin baik kecocokan antara perusahaan dan karyawan baru dalam hal budaya, ekspektasi, dan peluang untuk maju, di antara faktor-faktor lainnya, semakin tinggi tingkat retensi. Findem, sebuah perusahaan teknologi di Redwood City, California, menggunakan kecerdasan buatan dalam perekrutan untuk membantu kliennya mengganti pencarian resume berbasis kata kunci/Boolean dengan apa yang disebutnya sebagai pencarian kandidat “berbasis atribut”.

Pendiri Findem, Hari Kolam, memberikan sebuah ilustrasi. Katakanlah Anda ingin mengidentifikasi seseorang yang memiliki kualitas loyalitas, yang Anda tahu akan meningkatkan peluang orang tersebut untuk bertahan. “Findem mencari pola dalam resume kandidat, seperti apakah mereka telah bekerja untuk jangka waktu yang lama atau, jika mereka pindah pekerjaan, apakah orang lain dari perusahaan tersebut mengikuti mereka?” kata Kolam. “Atau, jika Anda menginginkan seseorang yang dapat membangun tim yang beragam, Anda akan melihat siapa yang berada di bawah mereka di organisasi [mereka saat ini].”

Perusahaan lain yang membuat kemajuan dalam perekrutan berbasis teknologi adalah Sprockets, yang didasarkan pada gagasan bahwa karyawan baru harus cocok dengan karyawan dengan kinerja terbaik di perusahaan untuk membantu retensi; LinkedInRecruiter dan ZipRecruiter, yang mengotomatiskan pencocokan lowongan pekerjaan dengan resume; dan TestGorilla dan Toggl Hire, yang menggunakan pengujian keterampilan untuk menyaring kandidat.

2. Tawarkan Gaji yang Kompetitif dan Adil

Transparansi gaji berlaku untuk meningkatkan retensi karyawan. “Ini tentang kepercayaan dan transparansi, dan transparansi mencakup gaji,” kata Ronni Zehavi, CEO HiBob, platform manajemen SDM yang berbasis di Tel Aviv, Israel. “Karyawan ingin mengetahui segala hal yang mungkin memengaruhi atau berdampak pada mereka, atau Anda akan kehilangan kepercayaan mereka. Perusahaan yang memahami hal itu akan menarik orang yang tepat dan mempertahankannya,” kata Zehavi.

Memberikan gaji secara tepat waktu dan efisien, yang dapat mencakup pemberian gaji pada hari saat diterima oleh karyawan yang bekerja per jam, merupakan manfaat yang ditawarkan Meningkatkan Kualitas IT Karyawan oleh penyedia layanan seperti Workday, Paycom, dan Paychex.  

3. Meningkatkan Pengalaman Orientasi

Faktor lain yang memengaruhi retensi adalah pengalaman orientasi karyawan baru, karena upaya orientasi yang kuat dapat meningkatkan retensi karyawan hingga 82 persen, menurut laporan Gallup.

“Karyawan yang memiliki pengalaman orientasi yang baik cenderung merasa puas dengan tempat kerja mereka dan, selanjutnya, cenderung bertahan di tempat kerja,” kata Lisa Steingold di Whale, sebuah alat berbagi pengetahuan daring.  

EMP Trust HR, sebuah firma yang berpusat di Maryland, adalah contoh perusahaan yang menawarkan perangkat lunak orientasi yang dirancang untuk memudahkan karyawan baru menandatangani dokumen secara digital dan aman serta memahami kebijakan perusahaan.

4. Menilai Kepuasan Pekerja dan Umpan Balik

“Kami menyarankan klien kami mengukur pergantian karyawan selama 90 hari pertama,” kata Laurence J. Stybel, Ed.D., salah satu pendiri Stybel Peabody Associates di Boston. “Tingkat pergantian karyawan standar adalah 30 persen, jadi fokuslah pada departemen-departemen yang tingkat pergantiannya jauh di bawah 30 persen. Siapa saja para supervisornya? Bagaimana pendekatan mereka terhadap retensi dan komunikasi karyawan? Mereka mungkin menjadi panutan bagi seluruh perusahaan Anda,” katanya. “Dengan cara ini, Anda menggunakan pengumpulan data untuk mengidentifikasi hal-hal positif yang Anda inginkan dari budaya perusahaan.”

Mengetahui perasaan karyawan tentang pekerjaan dan perusahaan mereka merupakan informasi penting saat mencoba meningkatkan retensi, dan teknologi dapat memainkan peran besar, kata Ann Zaslow-Rethaber, presiden International Search Consultants di Austin, Texas. Teknologi Meningkatkan Kualitas IT Karyawan dapat secara efektif menggantikan kotak saran dengan mengirimkan jajak pendapat atau survei anonim pada platform seperti Survey Monkey, katanya.

“Perusahaan perlu memastikan bahwa mereka memiliki saluran terbuka untuk mengetahui titik nadi karyawan. Dalam persaingan saat ini untuk mendapatkan bakat terbaik, terus-menerus bertanya kepada karyawan dapat menjadi cara yang efektif untuk membendung pengurangan karyawan,” jelas Zaslow-Rethaber. “Tanyakan jenis tunjangan apa yang menurut mereka paling berharga dan pelajari jenis masalah apa yang dapat diperbaiki  sebelum  masalah tersebut dimasukkan dalam surat pengunduran diri.” 

Selain Survey Monkey (sekarang dikenal sebagai Momentive), penyedia teknologi umpan balik lainnya termasuk CultureAmp, TINYpulse, WorkTango, Quantum Workplace, dan Speakup.          

5. Jalin Hubungan yang Lebih Kuat di Tempat Kerja

Hubungan yang solid di tempat kerja, termasuk persahabatan, meningkatkan kepuasan, produktivitas, dan retensi pekerja. Teknologi untuk membantu meningkatkan hubungan di tempat kerja adalah alat yang mungkin sudah digunakan perusahaan Anda, seperti LinkedIn dan Slack. Mendorong karyawan untuk terhubung secara profesional melalui LinkedIn atau Slack adalah cara mereka dapat belajar lebih banyak tentang satu sama lain. Teknologi seperti Selflessly juga dapat membantu HR membuat kegiatan sukarela yang dapat mendorong kolaborasi serta persahabatan.    

6. Kenali dan Beri Penghargaan pada Karyawan

Setiap orang ingin merasa dihargai. Orases, sebuah perusahaan perangkat lunak khusus yang berkantor pusat di Maryland, menciptakan Aplikasi Apresiasi Rockstar yang digunakannya untuk karyawannya sendiri. Presiden Orases Nick Damoulakis berkata, “Di Slack, kami dapat menominasikan atau menghargai seseorang di perusahaan kami atas sesuatu yang telah mereka lakukan atau yang telah mencontohkan nilai-nilai kami. Di akhir bulan, Bot mengirimkan e-mail otomatis yang berisi nama semua orang di dalamnya diikuti dengan semua nominasi dan penghargaan yang luar biasa untuk orang-orang tersebut.”

 Motivosity, Bucketlist dan Achievers adalah beberapa dari banyak program perangkat lunak pengakuan dan penghargaan karyawan yang menciptakan cara baru untuk menghargai kontributor.  

Meningkatkan Kualitas IT Karyawan sangat penting bagi kemajuan perusahaan. Dengan anda bergabung bersama kami Corporate Training IT di binus center anda membuka peluang perusahaan anda bersaing dan menjadi perusahaan yang kompeten.