ERP dalam dunia industri di kenal sebagai sebuah sistem tersentralisasi yang mampu mengintegrasikan seluruh proses bisnis yang ada di dalam perusahaan. Sehingga proses bisnis menjadi lebih cepat, efektif dan efisien. Untuk menjalankan sistem ERP tersebut dibutuhkan sebuah software/tool dan SAP adalah salah satu software/tool tersebut.

SAP adalah sebuah software ERP yang dikembangkan sejak tahun 1972 oleh 5 mantan karyawan IBM yang berbasis di Jerman dengan market share pengguna software ERP paling besar di dunia.