Apa itu produktivitas bisnis?

Produktivitas bisnis mengukur keuntungan moneter dengan membandingkan total output barang atau jasa versus input yang digunakan untuk memproduksi barang atau jasa tersebut. Misalnya, input dapat terdiri dari pekerja di jalur perakitan yang dibayar per jam untuk membuat widget. Oleh karena itu, nilai total widget, yang merupakan output, harus melebihi semua biaya yang terkait dengan pembuatan widget agar bisnis menjadi produktif. 

Seberapa pentingkah proses bisnis?

Proses bisnis adalah fondasi operasi bisnis, dan setiap bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas dengan teknologi akan fokus pada proses bisnisnya. Setiap proses bisnis harus memiliki KPI (indikator kinerja utama) untuk membantu menentukan apakah proses tersebut memenuhi atau melampaui tujuan atau sasaran bisnis. 

Misalnya, suatu bisnis berhasil dan semua proses bisnisnya memenuhi tujuan bisnis yang diharapkan melalui pengukuran KPI. Dalam hal ini, manajemen dapat melihat kemajuan teknologi untuk meningkatkan produktivitas. Proses bisnis akan ditingkatkan secara permanen jika peningkatan pengukuran KPI dapat dipertahankan melalui kemajuan teknologi. Ada banyak cara untuk meningkatkan produktivitas bisnis.

Alat teknologi apa yang dapat meningkatkan produktivitas bisnis?

Alat-alat teknologi telah memainkan peran integral dalam membantu bisnis tetap kompetitif di pasar nasional dan internasional. Mari kita tinjau sebagian alat teknologi yang membantu bisnis meningkatkan produktivitas.

Alat analisis

Alat intelijen bisnis (BI) yang canggih menggunakan kecerdasan buatan dan teknik pembelajaran mesin dalam aplikasi seperti Power BI, Tableau, dan Microsoft Excel untuk mengambil data mentah dari berbagai sistem bisnis dan menyimpannya dalam repositori gudang data untuk dianalisis dan ditinjau. 

Alat analisis data menggunakan dasbor atau laporan yang mudah digunakan untuk menampilkan data mentah yang diubah menjadi informasi bermakna dengan wawasan tren bisnis. Manajer bisnis kemudian dapat menggunakan informasi tersebut untuk membuat keputusan bisnis yang lebih efektif. Tanpa alat analisis data, manajer tidak memiliki gambaran yang lengkap dan mungkin membuat keputusan yang kurang berdampak dan kehilangan peluang berharga lainnya. 

Baca Juga : Pelatihan IT terbaik untuk Meningkatkan Kemampuan Teknologi Anda

Telekomunikasi berkecepatan tinggi

Pekerjaan jarak jauh semakin populer seiring dengan adanya COVID-19, dan komunikasi berkecepatan tinggi yang andal semakin meningkatkan kemampuan jarak jauh . Dengan kemajuan teknologi seperti 5G, perangkat lunak yang menawarkan fitur kolaborasi online seperti ProProfs, Trello, dan Basecamp membuat pekerjaan jarak jauh menjadi lebih produktif.

Solusi konferensi video seperti Microsoft Teams, Zoom, dan WebEx juga dapat menawarkan layanan telekomunikasi berkecepatan tinggi yang andal, sehingga manajer bisnis dapat mempekerjakan karyawan bernilai tinggi dari mana saja.

Alat kolaboratif berbasis cloud

Perangkat lunak kolaborasi berbasis cloud membantu tenaga kerja terdistribusi dengan menyediakan opsi komunikasi yang mudah. Berbagi file, papan tulis digital, dan kemampuan lainnya membantu manajer mengelola proyek dari jarak jauh dan secara asinkron. Dan menurut beberapa manajer, ruang kantor virtual membantu mengurangi pertemuan tak terduga dan memberikan lebih banyak waktu untuk bekerja tanpa adanya perjalanan karyawan.

Alat gamifikasi

Salah satu metode populer untuk meningkatkan produktivitas di departemen mana pun adalah gamifikasi . Tujuannya adalah untuk menggabungkan pelatihan, sasaran, dan tugas sehari-hari ke dalam permainan dengan poin atau penghargaan bagi personel yang memenuhi angka tertentu atau mencapai hasil terbaik. Gamifikasi dapat membuat karyawan tetap termotivasi dan terlibat dalam kesuksesan mereka. 

Sistem manajemen hubungan pelanggan

Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) membantu mengurangi overhead dan membebaskan staf penjualan untuk berpikir kreatif dan fokus pada pelanggan yang ingin membeli. Karyawan dapat menggunakan catatan dan informasi lainnya untuk lebih membangun hubungan dengan pelanggan mereka dan menjaga proses tetap rapi. Chatbots membantu menjawab pertanyaan umum sehingga staf Anda tidak perlu menjawabnya, dan chatbots memaksimalkan kenyamanan pelanggan.

Teknologi sumber daya manusia

Alat sumber daya manusia dapat membantu dalam berbagai tugas SDM, seperti perekrutan, pelatihan, dan berbagai aspek manajemen karyawan. Anda dapat menyimpan catatan dan informasi lainnya, seperti catatan insiden, formulir, dan situasi lainnya sehingga tim HR secara keseluruhan memiliki pemahaman yang sama. Beberapa perangkat lunak SDM juga dapat menyederhanakan proses perekrutan dengan menetapkan persyaratan dan pelacakan peran, dan dapat digunakan untuk mencatat catatan pewawancara untuk melihat lebih luas pemikiran tim perekrutan saat mengambil keputusan.

Perangkat lunak manajemen proyek

Perangkat lunak manajemen proyek dapat membantu tim Anda mengelola tahapan proyek, tugas, tenggat waktu, dan berbagai sasaran produktivitas lainnya. Namun ada begitu banyak cara untuk mendekati manajemen proyek, artinya ada banyak sekali variasi alat dan solusi yang dapat dipilih. 

Misalnya, Anda dapat berinvestasi pada perangkat lunak yang menggunakan diagram Gantt, metode jalur kritis, atau banyak teknik struktur rincian kerja lainnya. Anda tidak perlu mengetahui struktur atau teknik ini untuk menemukan solusi yang tepat bagi bisnis Anda, namun Anda harus meluangkan waktu sejenak untuk memahami bagaimana perangkat lunak manajemen proyek berperilaku untuk melihat bagaimana perangkat lunak tersebut dapat mengakomodasi proyek dan kebutuhan Anda. Beberapa tim pengembangan perangkat lunak mungkin menggunakan metodologi tangkas untuk meningkatkan kinerja tim, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan keserbagunaan proyek. Namun tim pengembangan perangkat lunak yang lebih kecil mungkin menggunakan Scrum.

Banyak sekali alat dan perangkat produksi yang terhubug dengan teknologi IT, maka dari itu anda perlu belajar agar memahami tentang alat yang dijelaskan diatas. Maka anda bisa bergabung Bersama kami di Binuscenter untuk mempelajari teknologi yang terbaru guna efisiensi dan waktu yang cepat untuk produksi di Perusahaan anda. Kunjungi juga Instagram kami yang kami sering memberi informasi mengenai pelatihan dan juga pemahaman teknologi.