Komunikasi interpersonal melibatkan pertukaran pikiran, ide, perasaan, dan emosi secara langsung antara dua orang atau lebih. Ini mencakup unsur verbal dan nonverbal dari interaksi personal Memahami Kemampuan Interpersonal. Para pemberi kerja mencari kandidat dengan keterampilan interpersonal karena keterampilan ini berkontribusi pada efisiensi kerja tim dan komunikasi bisnis.

Baca juga : Memahami Manajemen Resiko

Dalam artikel ini, kami membahas keterampilan interpersonal, cara meningkatkan keterampilan ini dan cara menonjolkannya di resume dan surat lamaran Anda, dan kami memberikan contoh untuk memandu Anda.

Apa itu keterampilan interpersonal?

Keterampilan interpersonal adalah sifat yang Anda andalkan saat berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain. Keterampilan ini mencakup berbagai skenario di mana komunikasi dan kerja sama sangat penting dapat didapatkan dari Inhouse Training Di Jakarta.

Keterampilan ini melibatkan kemampuan untuk berkomunikasi dan membangun hubungan dengan orang lain. Sering disebut keterampilan interpersonal , keterampilan ini cenderung menggabungkan sifat bawaan kepribadian Anda dan cara Anda belajar menangani situasi sosial tertentu. Keterampilan interpersonal yang efektif dapat membantu Anda selama proses wawancara kerja dan dapat berdampak positif pada kemajuan karier Anda.

Beberapa contoh keterampilan interpersonal meliputi:

• Mendengarkan secara aktif
• Kerja tim
• Tanggung jawab
• Keteguhan
• Kepemimpinan
• Motivasi
• Fleksibilitas
• Kesabaran
• Empati

Dalam lingkungan kerja, keterampilan interpersonal yang kuat merupakan aset yang dapat membantu Anda menavigasi kompleksitas, perubahan, dan tugas sehari-hari.

Mengapa keterampilan interpersonal penting?

Keterampilan interpersonal yang kuat dapat membantu Anda selama proses wawancara kerja karena pewawancara mencari pelamar yang dapat bekerja sama dengan baik dengan orang lain. Keterampilan ini juga akan membantu Anda berhasil dalam hampir semua pekerjaan dengan membantu Anda memahami orang lain dan menyesuaikan pendekatan Anda untuk bekerja sama secara efektif. Misalnya, meskipun seorang insinyur perangkat lunak mungkin menghabiskan sebagian besar waktunya mengerjakan kode secara mandiri, ia mungkin perlu berkolaborasi dengan programmer lain untuk memasarkan produk secara efektif.

Hal ini terutama berlaku karena semakin banyak perusahaan menerapkan kerangka kerja agile kolaboratif untuk menyelesaikan pekerjaan. Pengusaha akan mencari pekerja yang dapat melakukan tugas teknis dengan baik dan berkomunikasi dengan baik dengan rekan kerja.

Contoh keterampilan interpersonal

Tidak seperti keterampilan teknis atau “keras”, keterampilan interpersonal adalah keterampilan “lunak” yang mudah dipindahtangankan di berbagai industri dan posisi. Para pemberi kerja menghargai keterampilan interpersonal karena keterampilan ini berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan membantu mempertahankan alur kerja yang efisien.

Berikut adalah daftar keterampilan interpersonal yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi keterampilan interpersonal yang mungkin Anda miliki yang berharga bagi pemberi kerja:

Mendengarkan secara aktif

Mendengarkan secara aktif berarti mendengarkan orang lain dengan tujuan mengumpulkan informasi dan terlibat dengan pembicara. Pendengar aktif menghindari perilaku yang mengganggu saat berbicara dengan orang lain. Ini dapat berarti menyimpan atau menutup laptop atau perangkat seluler saat mendengarkan, dan mengajukan serta menjawab pertanyaan saat diminta.

Keteguhan

Orang yang dapat diandalkan dapat diandalkan dalam situasi apa pun. Hal ini dapat mencakup segala hal mulai dari ketepatan waktu hingga menepati janji. Para pengusaha sangat menghargai pekerja yang dapat diandalkan dan mempercayakan tugas dan tanggung jawab penting kepada mereka.

Empati

Kecerdasan emosional seorang pekerja adalah seberapa baik mereka memahami kebutuhan dan perasaan orang lain. Pengusaha dapat mempekerjakan karyawan yang berempati atau penuh kasih sayang untuk menciptakan tempat kerja yang positif dan berfungsi dengan baik.

 kemampuan interpersonal sangat diperlukan karyawan dalam menghadapi perubahan zaman. Mari bergabung bersama kami di pelatihan interpesonal. Kembangkan kemampuan yang ada untuk hasil yang maksimal.