Dunia usaha selalu memahami perlunya bersikap fleksibel dan beradaptasi terhadap perubahan. Namun, banyak yang meremehkan betapa fleksibelnya mereka ketika virus Corona melanda dunia. Banyak organisasi yang berlomba-lomba melakukan transisi ke sistem kerja jarak jauh, pengiriman tanpa kontak, dan dalam beberapa kasus, beralih ke model bisnis yang benar-benar baru. Banyak yang kesulitan untuk menyederhanakan alur kerja dan membuat data mereka dapat diakses kapan dan di mana saja diperlukan guna Akselerasi Digitalisasi Perusahaan . Hasil? Lahirnya akselerasi digital dan meluasnya adopsi manajemen proses digital.

Baca juga : Edukasi IT yang Efektif

Teknologi seperti layanan cloud , teknologi seluler, Machine Learning (ML), dan Artificial Intelligence (AI) telah mendorong otomatisasi dan digitalisasi proses bisnis penting sekaligus memberikan wawasan dan peluang baru. Dunia usaha dapat mencapai lebih banyak hal setelah mereka beralih fokus ke akselerasi digital dan menerapkan teknologi baru.

Apa manfaat akselerasi digital bagi perusahaan?

Cara dunia usaha mengadopsi teknologi baru akan menentukan manfaat yang mereka peroleh dari praktik tersebut. Berikut adalah beberapa keuntungan umum dari digitalisasi proses bisnis dan akselerasi digital:

Inovasi

Akselerasi digital memberdayakan bisnis dengan menyediakan akses ke data real-time, metodologi, dan metrik baru, yang membuka jalan untuk mengidentifikasi peluang baru. Oleh karena itu, perusahaan yang memanfaatkan teknologi sejak dini dan cukup fleksibel untuk beradaptasi akan memiliki posisi unik untuk menawarkan sesuatu yang tidak dapat ditawarkan oleh pesaing mereka.

Penghematan Finansial

Perangkat lunak tradisional tidak cocok dengan kebutuhan dan proses bisnis modern. Informasi tersebut seringkali sulit untuk dikerjakan. Hal ini memerlukan pengembangan perangkat lunak yang mahal, dan tidak selalu memudahkan organisasi untuk beradaptasi dengan praktik bisnis modern. Akselerasi digital adalah solusi berbiaya rendah dan ROI tinggi untuk permasalahan ini.

Skalabilitas

Ketika bisnis bertumbuh dan berkembang untuk memasukkan peluang-peluang baru, teknologi mereka sering kali menjadi penghalang. Itu tidak dapat diukur. Atau, setidaknya, hal ini tidak dapat berkembang sesuai dengan kecepatan bisnis. Teknologi digital baru seperti layanan cloud memungkinkan bisnis untuk berkembang tanpa gangguan signifikan atau transisi yang rumit.

Mengurangi Biaya Tenaga Kerja

Saat ini, banyak karyawan berketerampilan tinggi kehilangan waktu berjam-jam setiap hari karena melakukan tugas-tugas manual yang berulang-ulang yang dapat dilakukan oleh perangkat lunak dan teknologi otomasi yang lebih baru dengan biaya yang jauh lebih rendah.

Peningkatan Pengambilan Keputusan

Bisnis membuat keputusan terbaik berdasarkan informasi yang tersedia pada saat itu. Jika data tidak lengkap, terfragmentasi, atau hilang, mereka tidak dapat memberikan informasi dalam pengambilan keputusan. Mereka bahkan mungkin membiaskan informasi dan berkontribusi pada kesalahan yang merugikan. Akselerasi data memusatkan dan mengintegrasikan informasi, sehingga memudahkan pembuatan laporan, menilai dampak perubahan, dan bahkan mengidentifikasi produk dan layanan baru yang sebelumnya tertutup oleh silo data.

Siapa yang menggunakan akselerasi digital?

Bisnis dan organisasi di hampir setiap industri telah mengadopsi akselerasi digital yang dapat dimaksimalkan  dengan Corporate Itaining IT. Beberapa di antaranya termasuk:

Telekomunikasi

Perubahan tuntutan layanan pelanggan di industri telekomunikasi mendorong perpindahan industri ini ke akselerasi digital. Para pemimpin pasar telah mengadopsi banyak teknologi baru, termasuk chatbots dan agen cerdas, untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan menentukan respons. Mereka juga bekerja sama dengan industri lain untuk menyediakan platform digital baru seperti telehealth kepada pelanggan.

Pertanggungan

Perusahaan-perusahaan insurtech dan fintech merangkul inisiatif-inisiatif digital baru dengan secara cepat mengambil data dari sumber-sumber cloud dan menganalisisnya dengan pembelajaran mesin dan AI untuk memberikan penawaran harga dan memproses klaim dalam waktu singkat. Ini meningkatkan profitabilitas, fungsionalitas, dan retensi pelanggan.

Layanan profesional

Psikolog, pengacara, dan banyak profesional lainnya telah mengadopsi model bisnis digital baru. Mereka yang belum segera beralih ke dunia online pada awal pandemi. Saat ini, mereka telah memanfaatkan peluang baru untuk memperluas penawaran pelanggan mereka ke produk dan layanan baru yang belum pernah mereka pertimbangkan sebelumnya.

Bagaimana cara memulai akselerasi digital?

Akselerasi digital dimulai dengan sebuah rencana. Carilah perubahan kecil yang akan memiliki dampak paling cepat, seperti alat komunikasi baru atau salah satu bot RPA Automation Anywhere . Kemudian, tentukan berapa lama waktu yang diperlukan untuk menerapkan proses baru, berapa banyak waktu yang dapat dihemat, dan kapan waktu yang paling tepat bagi bisnis Anda untuk menguji dan mengadopsi teknologi terbaru.

Setelah Anda menerapkan teknologi baru, mundurlah, analisis seluruh proses dari awal hingga akhir, ukur hasilnya, dan identifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak. Tingkatkan prosedur transisi dan ulangi penyelidikan sampai Anda puas. Lalu, lanjutkan ke langkah kecil berikutnya dalam perjalanan akselerasi digital Anda dan mulai lagi. Jika anda mengalami masalah dalam digitalisasi perusahaan anda, jangan ragu untuk menghubungi kami binus center agar kami siap membantu anda.