Aplikasi yang tampaknya tak terbatas yang dapat didukung oleh 5G diharapkan dapat mendorong peralihan ke dunia tertambah yang dapat membentuk kembali Penerapan 5G Bisnis cara berbisnis.

Baca juga : Optimalisasi Dashboard CRM

Sekilas, manfaat terbesar 5G tampaknya ditujukan untuk perusahaan-perusahaan besar. Pemilik usaha kecil mungkin bertanya-tanya: Apa manfaatnya bagi kita? Namun, ukuran tidak membatasi apa yang dapat dilakukan bisnis dengan 5G. Peluang usaha kecil 5G dibangun di atas meningkatnya kematangan digital dalam perekonomian dan dapat meningkatkan operasi bisnis Dengan Training IT Terbaik, produktivitas, dan pengalaman pelanggan.

Peluang dan manfaat bisnis kecil 5G

Para pemimpin usaha kecil tidak ingin tertinggal oleh 5G. Namun, jika melihat ke sekeliling, mereka mungkin tidak melihat banyak rekan mereka yang merintis jalan dan memberi contoh tentang cara memanfaatkan peluang usaha kecil 5G.

Namun, Amerika Serikat adalah rumah bagi 29,6 juta usaha kecil peluang apa pun untuk menggunakan teknologi sebagai katalis pertumbuhan sangat besar. Konektivitas 5G dapat membuka cara baru dan mendalam untuk berinteraksi dengan dan melayani pelanggan.

Mobilitas yang ditingkatkan

5G dapat membantu pemilik usaha kecil memobilisasi operasi mereka dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih lancar, di mana pun pelanggan mereka berada.

4G meletakkan dasar, mendukung berbagai alat seperti pemroses kartu kredit jarak jauh dan aplikasi tablet penerima pesanan. 5G dapat melangkah lebih jauh. Jaringan generasi berikutnya akan memungkinkan calon pelanggan menggunakan perangkat seluler untuk berkomunikasi dari jarak jauh dengan bisnis kecil dalam waktu hampir nyata—interaksi yang dapat berubah menjadi transaksi yang aman. Dan karena 5G pada akhirnya akan mengakomodasi kepadatan perangkat yang lebih besar , membantu mengakomodasi transaksi dalam jumlah besar di tempat-tempat yang ramai seperti konser yang tiketnya terjual habis, acara olahraga, atau pasar petani lokal yang ramai.

Pengalaman pelanggan yang meningkat

Teknologi canggih seperti augmented reality membantu pelanggan memvisualisasikan produk dengan mudah—mereka dapat melihat seperti apa tampilan aplikasi tata rias, lanskap taman yang terawat, atau bangunan rumah sakit baru berteknologi tinggi langsung di perangkat mereka. Namun, aplikasi augmented reality dan virtual reality memerlukan bandwidth tinggi untuk memproses berkas data besar dengan cepat dan tanpa hambatan. Koneksi yang terbatas yang menyebabkan pengalaman augmented reality yang tersendat membuat pelanggan dan pemilik usaha kecil frustrasi. 5G juga dapat membantu usaha kecil menggunakan teknologi yang lebih canggih untuk melakukan penjualan.

5G dapat meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan dengan memungkinkan konektivitas yang lancar. Dengan kebutuhan usaha kecil untuk melakukan lebih banyak hal dengan sumber daya yang lebih sedikit, 5G dapat menjadi alat yang sangat berharga untuk mempertahankan keunggulan kompetitif .

Peluang usaha kecil 5G: langkah selanjutnya

Untuk memanfaatkan potensi 5G, usaha kecil perlu meningkatkan adopsi solusi digital. Lebih dari 70% usaha kecil di seluruh dunia telah mempercepat transformasi digital mereka sebagai respons terhadap COVID-19 tetapi hanya 4% yang berhasil mencapai tingkat tertinggi.

Langkah-langkah untuk mewujudkan peluang usaha kecil 5G meliputi:

Digitalisasi proses bisnis. Tidak ada lagi solusi berbasis kertas dan pena. Setiap proses—termasuk pengelolaan hubungan pelanggan harus bermigrasi ke solusi digital. Solusi digital tidak hanya membantu operasi harian; solusi ini juga membantu usaha kecil melacak tren jangka panjang dan menyusun rencana jangka panjang.

Beralih ke cloud. Menggunakan perangkat manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud dan sistem bisnis terkait akan membantu bisnis kecil mengakses proses, baik saat mereka berada di kantor maupun saat bepergian.

Mengamankan data. Digitalisasi data merupakan cara yang ampuh untuk mempertahankan keunggulan kompetitif tetapi juga dapat membuat bisnis rentan terhadap serangan siber. Bisnis kecil semakin menjadi target utama para penjahat siber, dan mereka perlu memahami biaya menjalankan bisnis secara digital dan memastikan bahwa data sensitif terlindungi.

Menjelajahi teknologi canggih. Usaha kecil dapat meningkatkan pendapatan dan produktivitas dengan menggunakan aplikasi augmented reality dan analisis data canggih. Mencari tahu teknologi mana yang akan memberikan hasil investasi yang diinginkan juga merupakan hal yang penting.

Anda dapat memanfaatkan potensi peluang bisnis kecil 5G lebih cepat dengan bermitra dengan penyedia layanan terkelola yang telah berinvestasi dalam keamanan siber dan teknologi pendukung lainnya. Kemitraan ini memberi Anda akses ke teknologi canggih tanpa harus menciptakan kembali roda atau menghabiskan uang untuk tenaga kerja dan keahlian yang mungkin tidak tersedia. Penyedia layanan terkelola dapat membantu bisnis kecil memindahkan proses ke cloud, menerapkan protokol keamanan siber yang ketat, atau membantu Anda menyiapkan infrastruktur digital untuk 5G. 

Pelajari selengkapnya mengenai pemanfaatan 5G di binus center untuk usahamu agar semakin menuju ke arah positif. Dan dapatkan segala ilmu bersama binus center.